揚(yáng)奮斗精神，育財(cái)務(wù)英才 ——特力計(jì)財(cái)部導(dǎo)師工作計(jì)劃分享
發(fā)布日期:2020/10/9 11:19:31 | 瀏覽次數(shù):11200 來源:劉玉紅、張慶杰/特力集團(tuán)計(jì)財(cái)部火熱的7月，一聲聲蟬鳴中，新入職的2020屆高校畢業(yè)生踏上工作崗位，展開人生新一段旅程。我部招聘的幾名畢業(yè)生也陸續(xù)到崗。
對于剛踏入職場的學(xué)生來說，這是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，從學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鲆粏T，面臨工作環(huán)境、思維方式、人際關(guān)系、規(guī)章制度等多方面的轉(zhuǎn)變。紛繁的環(huán)境、理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的差異，會(huì)加大他們的心理壓力，讓他們深感不安和迷惘。在這人生的十字路口，他們非常渴望得到有經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士的指點(diǎn)，帶領(lǐng)他們盡快適應(yīng)環(huán)境，早日走上工作正軌。
我部今年有4名新入職畢業(yè)生，是公司新入職畢業(yè)生人數(shù)最多的部門，對此，我們倍感責(zé)任重大。如何引導(dǎo)他們接受并適應(yīng)公司的企業(yè)文化，如何快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變帶來的各方面變化，如何帶領(lǐng)他們走好職業(yè)第一步，如何幫助他們建立良好的工作習(xí)慣，這些成為我們一直思考的問題。經(jīng)過幾個(gè)月的思考討論，反復(fù)斟酌，最終形成了計(jì)財(cái)部導(dǎo)師工作方案及畢業(yè)生培訓(xùn)計(jì)劃。
對于職場新人，我們認(rèn)為首先需要思想上的認(rèn)同，認(rèn)同并欣然踐行公司的文化理念。思想上統(tǒng)一了，行動(dòng)才有動(dòng)力。特力倡導(dǎo)的奮斗者文化，特別適合年輕人，尤其對職場新人，其引領(lǐng)作用將對他們的人生發(fā)揮巨大積極的影響。為什么要當(dāng)奮斗者？這個(gè)理念我們認(rèn)為需經(jīng)常講，結(jié)合新入職學(xué)生們的職業(yè)規(guī)劃一并宣講，因此我們的導(dǎo)師工作計(jì)劃里導(dǎo)師們一周與新入職畢業(yè)生進(jìn)行一次談話，每月進(jìn)行一次詳談和輔導(dǎo)，都會(huì)加入企業(yè)文化的宣貫。在部門每周工作例會(huì)上，我們也有意識(shí)地安排奮斗者榜樣分享自己的工作感悟，讓新入職學(xué)生們認(rèn)識(shí)到奮斗才是實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的有效途徑，只有有意識(shí)地主動(dòng)挑戰(zhàn)自我，不斷敦促自己走出舒適區(qū)，才能為提升職業(yè)能力提供源源不斷的動(dòng)力。一旦思想上明確了，工作上就會(huì)有激情，也更愿意為工作持續(xù)付出艱苦努力。
接下來就是具體的導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃。參加了公司舉辦的導(dǎo)師培訓(xùn)班后，我們意識(shí)到學(xué)生們離開學(xué)校踏上職場，工作、生活各方面如果得到前輩的指點(diǎn)，既能迅速消除他們的陌生緊張感，也能讓他們盡快適應(yīng)環(huán)境，安心投入工作。因此，我們的導(dǎo)師第一周工作計(jì)劃中詳細(xì)說明了每天的工作任務(wù)，從導(dǎo)師陪同新員工到人事部門辦理入職手續(xù)開始，到導(dǎo)師協(xié)助辦理入住手續(xù)，親自到員工宿舍了解居住情況，介紹公司周圍地理環(huán)境、交通生活設(shè)施等，幫助解決生活問題，事無巨細(xì)導(dǎo)師都予以指導(dǎo)和協(xié)助，讓新人們從踏入公司第一刻開始，就體會(huì)到有依靠的溫暖與安心。
接下來的幾天，我們設(shè)計(jì)了導(dǎo)師每天的工作安排，包括詳細(xì)介紹公司發(fā)展歷程、所屬產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、組織架構(gòu)、運(yùn)作流程等，講解公司勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)要求（考勤、就餐、薪資發(fā)放等），對公司職能部門的詳細(xì)介紹（部門職責(zé)、組織架構(gòu)、功能等），帶領(lǐng)新人按部門逐一認(rèn)識(shí)同事，組織他們學(xué)習(xí)員工手冊，引導(dǎo)加入部門工作微信群，培訓(xùn)使用企業(yè)微信、企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)等相關(guān)辦公系統(tǒng)。
除了工作上的指導(dǎo)外，第一周里導(dǎo)師們每天會(huì)與新員工進(jìn)行面對面溝通，詳細(xì)了解新員工學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、家庭情況、在深圳的同學(xué)親友情況、業(yè)余愛好、新員工的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)目標(biāo)，了解新員工的思想動(dòng)態(tài)及對公司文化的認(rèn)知程度，同時(shí)導(dǎo)師也詳細(xì)自我介紹，幫助新員工與導(dǎo)師互相加深了解。每天的溝通有助于導(dǎo)師及時(shí)了解新員工們在工作和生活各方面存在的困難，協(xié)助解決問題，也有利于加強(qiáng)新人與導(dǎo)師們的互相信任，建立情感上更緊密的聯(lián)系。
工作上，前幾周主要安排公司制度方面的學(xué)習(xí)。我們對制度進(jìn)行了分類，建議新員工對制度學(xué)習(xí)訂出時(shí)間計(jì)劃，做好筆記及總結(jié)。每一類制度都具體涵蓋哪些制度，各個(gè)制度具體規(guī)范的哪些行為，制度要解決的問題、路徑、結(jié)果，有沒有需要財(cái)務(wù)人員特別注意的條款等，將以上內(nèi)容分別編寫成制度概要，導(dǎo)師定期檢查學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
從第四周開始，安排新員工進(jìn)入崗位跟崗學(xué)習(xí)并實(shí)操。對于跟崗學(xué)習(xí)，我們請?jiān)趰彆?huì)計(jì)人員提前做好跟崗工作任務(wù)清單，并由在崗人員負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)，導(dǎo)師隨時(shí)了解新員工跟崗學(xué)習(xí)情況，負(fù)責(zé)新員工答疑解惑及相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事務(wù)。跟崗學(xué)習(xí)三個(gè)月后新員工將基本熟悉并掌握該崗位日常事務(wù)處理，完成會(huì)計(jì)核算、編制報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票管理等日常工作，達(dá)到基本符合該崗位B角的狀態(tài)。
除了工作上手把手地指導(dǎo)之外，我們還注意培養(yǎng)新員工良好的工作習(xí)慣。21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，我們相信工作習(xí)慣也是可以養(yǎng)成的。我們會(huì)不定期組織導(dǎo)師及新員工座談，通過導(dǎo)師們分享自己的工作習(xí)慣，如每天開始工作前做好日計(jì)劃，每日下班后利用閑暇時(shí)間的反思與自省，工作成果提交前自我復(fù)核，日常工作做好工作筆記等，引導(dǎo)新員工從一開始就有意識(shí)地關(guān)注工作習(xí)慣，采取有效方式減少差錯(cuò)，提升工作效率。
為了盡快提升新員工的工作能力，我們還安排了多種內(nèi)容的培訓(xùn)。組織部門內(nèi)專業(yè)能力強(qiáng)的同事作為老師，開展了四次會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；協(xié)調(diào)公司辦公室，開展公文寫作培訓(xùn)；聯(lián)系公司稅務(wù)顧問，開展了最新稅務(wù)法規(guī)政策培訓(xùn)。接下來，我們計(jì)劃借參加深圳市會(huì)計(jì)知識(shí)大賽的契機(jī)，通過部門內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則分享及自擬試題進(jìn)行模擬測試的方式，促進(jìn)新員工更快提升會(huì)計(jì)專業(yè)能力。
每個(gè)月末，我們會(huì)專門召開導(dǎo)師工作小組會(huì)議。各導(dǎo)師談?wù)剬ψ约狠o導(dǎo)的學(xué)生各方面感受及對導(dǎo)師工作計(jì)劃的意見和提升建議。導(dǎo)師們通過充分的交流分享，發(fā)現(xiàn)彼此工作亮點(diǎn)和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，以便下一階段更好地開展工作。
今年是我們第一次嘗試通過導(dǎo)師工作計(jì)劃幫助新入職應(yīng)屆生盡快提升工作能力，適應(yīng)工作崗位。導(dǎo)師計(jì)劃也將在執(zhí)行中根據(jù)具體情況及新入職應(yīng)屆生們個(gè)性化的需求及感受反饋情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。期待著計(jì)財(cái)部新入職應(yīng)屆生們能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)、踏踏實(shí)實(shí)走好職場第一步，快速提升，成長為公司財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍中流砥柱。我們更會(huì)以不斷培養(yǎng)財(cái)務(wù)英才為己任，以導(dǎo)師工作計(jì)劃為起點(diǎn)，為公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展培養(yǎng)更多專業(yè)人才。